1. Cobertura

Realizamos envíos a todo Colombia. Y a todo el mundo, para envíos internacionales, el cliente debe consultarlo previamente.

2. Tiempos de entrega

• Bogotá: 1–5 días hábiles

• Ciudades principales: 2–8 días hábiles

• Otras ciudades/poblaciones: 4–10 días hábiles

Estos tiempos pueden variar según transportadora.

3. Empresas transportadoras

Interrapidisimo, Coordinadora, Servientrega, Deprisa u otras disponibles según destino.

4. Costos de envío

• Envío estándar: $10/ 15 mil bogota  (o tarifa variable según región)

• Envío gratis para compras superiores a $300 mil 

• Internacional: según país

5. Rastreo

El cliente recibe su número de guía en el despacho . O  vía whatsapp si lo solicita 

6. Paquetes dañados

Si el producto llega en mal estado o incompleto, debe reportarse en menos de 24 horas con fotos al correo info@balbamo.com. o al número de whatsapp.